Konflikte sind Wegweiser zum Erfolg!
Konflikte sind allgegenwärtig – von der Familie über das Arbeitsleben bis hin mit sich selbst sogar. Aber aus einem Konflikt kann immer etwas Positives mitgenommen werden. In unserem Webinar lernen Sie, wie Sie mit Mediation und der richtigen Kommunikation Konflikte lösen und für sich, das Team und das Unternehmen erfolgsversprechende Schlüsse ziehen.
Trainingsinhalte:
- Mediation: Definition - Regeln – Beispiele
- Geschichte der Mediation
- Gesprächsregeln und die 5 Phasen der Mediation
- Kommunikation und dessen Bedeutung in einem Konflikt
- Konfliktarten – Konfliktkreis - Konfliktkompetenz
- Kommunikationsförderer und Möglichkeiten der Konfliktlösung
Zielgruppe:
Für junge Führungskräfte, Abteilungsleiter und Teamleiter, die ihr Führungswissen zu aktuellen Themen auffrischen wollen.
Warum Train Ahead?
- Easy Trainingssuche & direkte Buchung
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- Mitarbeiterbindung & Employer Branding
- Alle Kosten auf einen Blick
